昨天,腾讯状告奇虎360“扣扣保镖”不正当竞争案在广东省高院开庭审理。虽然此案当天未当庭宣判,但由于腾讯索赔标的过亿,且判罚结果可能对其他互联网公司的类似纠纷具有司法指导意义,因此备受各界关注。
看点
控辩聚焦四大问题
昨天的庭审在广东高院一个仅能容纳32个旁听席的小法庭里进行,经过严格的安检和领取旁听证等手续,记者才得以入内。
在审判长宣布开庭后,原告腾讯代理人、腾讯法务部工作人员宣读了起诉书,称360开发的“扣扣保镖”破坏了QQ软件的完整性,破坏了原告的声誉,因此要求原告停止开发、传播该软件,在相关媒体道歉3个月,并赔偿腾讯1.25亿元经济损失。
被告360代理人紧接着宣读了答辩诉状,称软件的完整性系著作权法内容,与原告起诉所用的反不正当竞争法不匹配;此外,商业模式不受法律保护,360促使腾讯改变商业模式并不违法;原告的赔偿诉求未见权威第三方评估报告支撑。
根据双方的陈述,审判长归纳了本案的四大焦点(详见“庭审交锋”)。接下来,双方围绕四个焦点问题展开辩论。下午5点半,庭审环节结束,法官未当庭宣判。
在最后的控辩互相提问环节,双方有一段有意思的对话:
腾讯律师:“是否愿意接受别人做一个产品屏蔽你的广告和插件?”
360代理人:“如果用户可自行安装绿色版浏览器,没广告和插件,360就不反对。”
腾讯律师:“真的愿意允许第三方开发针对360的产品,一键清理广告插件吗?”
360代理人:“360本身的产品就可关闭广告和插件,不需要别人开发。”
背景
3Q大战
腾讯与360公司交恶缘于2010年10月29日360公司推出的“扣扣保镖”安全工具。360方面称,该工具可全面保护QQ用户安全,包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速、过滤广告等。当时,该软件72小时内的下载量便突破2000万。
360的这一举动激怒了腾讯。腾讯于当年11月3日晚向QQ用户发布公开信,称将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户须卸载360软件才可登录QQ,由此引发了中国互联网史上赫赫有名的“3Q大战”。在工信部等三部委的干预下,腾讯与360才互相兼容。
□庭审交锋
第一回合
无权修改VS法无禁止
双方首先就“谁有权修改软件”展开了辩论。原告援引计算机软件保护条例修改后的新条文指出,软件复制品的修改权由软件著作权所有人即软件公司所有,用户只是QQ复制品的持有者,因此被告无权以“用户自主决定”为理由修改QQ软件。
360的代理人则辩称,“软件复制品的所有人”包括用户,因此用户有权修改软件。QQ中的诸多插件代表的是封闭平台捆绑增值服务的商业模式,这种商业模式并非不可打破,“扣扣保镖”的行为只是促使其修改商业模式。
“即使360发现腾讯违背反不正当竞争法,是否有权去制止对方?其法律依据是什么?”对于审判长抛出的问题,360代理人回应道:“法律没禁止我们的做法,我们的做法也符合商业道德。虽然客观上减少了腾讯的交易机会,但这是竞争的正常结果。”
第二回合
诋毁商誉VS行业惯例
就诋毁商誉的问题,腾讯律师举证说,“扣扣保镖”给QQ软件进行打分式“体检”,用低分数提醒用户“QQ扫描用户文件、窥视隐私”,损害了腾讯的商誉。
360代理人则表示,打分是安全行业的一贯做法,且只对QQ在用户个人电脑上的运行状态进行评价,而不是评价QQ软件本身安全不安全,因此不构成诋毁商誉。
360代理人还称:“腾讯财报披露的信息称其商誉在‘3Q大战’期间未受损害,而腾讯方面在法庭却说商誉受损评估达7.34亿元,这不是在欺骗投资者吗?而且在此期间,QQ用户和收入继续增长,未受影响。”对此,腾讯律师解释说,腾讯财报披露的商誉概念和此案所说的商誉不是一回事,360方面在混淆视听。另外,腾讯的收入增长得益于游戏、视频和广告业务的拉动,和QQ无关。
第三回合
搭便车VS还权于民
腾讯代理律师认为,“扣扣保镖”代替了腾讯QQ为用户进行安全检查,并在“扣扣保镖”中推荐自己的360安全卫士产品,属于搭便车行为。
对此,360代理人辩称,反不正当竞争法里的“搭便车”是指攀附利用他人商业机会为自己增加交易机会,而“扣扣保镖”并未利用、攀附QQ,用户都是自行安装的“扣扣保镖”,“用户想杀毒,360理所应当地在自己的软件里调用自己的安全产品,这符合常识。况且,360没有借此增加交易机会,没有获得不当利益。”
庭上,审判长请双方各自表述安全软件的权力边界在哪里。腾讯方面称,杀毒软件与底层系统捆绑很深,可以对其他应用软件做评价,甚至删除卸载别人的软件,权力过大。360代理人则多次顾左右而言他,在审判长的一再追问下,才回答了四个字:还权于民。
第四回合
损失巨大VS山寨评估
在这一回合,腾讯方面向法庭出示了两份评估报告,其中一份报告认为“扣扣保镖”给腾讯品牌造成了7.34亿元的损害。
审判长提出疑问:报告评估的7.34亿元是根据多少天和多少用户基数计算的?当时工信部很快就叫停了“3Q大战”,怎么会有报告中所称“持续280天的伤害”?
腾讯律师稍作思考后表示,评估报告是根据500万“扣扣保镖”用户数、腾讯在280天里遭受的损失计算的,“实际上,360董事长周鸿祎说‘扣扣保镖’用户最多时有3000万,报告中采用的500万说法只是截至去年11月的一个平均用户数。”
360代理人则表示,腾讯的评估报告是花钱找人写的“山寨报告”,评估机构名不见经传,算法也不可信,需要正规的财务审计机构提供可信的损失评估。