【艾瑞网消息】：谷歌在线语音服务成Skype劲敌

　【艾瑞网消息】谷歌进军网络电话市场可能会蚕食eBay公司下属的Skype业务，也可能对出售在线软件的微软和思科造成压力。

　　今年7月15日，谷歌针对黑莓和安装Android操作系统的智能手机推出了Google Voice产品，旨在使在线语音服务更为流行。早在今年6月，谷歌就测试Google Voice业务，并邀请用户加入这项服务。Google Voice用户使用互联网可以打电话，收听语音邮件、阅读电邮草稿等。

　　谷歌希望通过推出互联网语音服务，能比VOIP企业提供更好的服务。在这一市场，谷歌有优势：即将推出的Wave协作软件及Chrome操作系统可帮助谷歌普及Google Voice业务。谷歌公司产品主管Craig Walker称，“我们的目标使服务更友好，而不是替代其它企业。”

　　谷歌进军在线语音市场，Skype首当其冲。进军手机市场是今年Skype的首要目标，目的是为了提升收入，为明年的上市做准备。市场研究组织Sanford C. Bernstein的分析师Jeffrey Lindsay称，“这可能是目前Skype遇到的最大挑战，今后的在线语音市场可能是谷歌和Skype垄断的市场。”他分析，未来，谷歌会占有这一市场约60%的份额。

　　谷歌进军在线语音市场之际，也是Skype面临困境之时。现在，Skype有约4.5亿用户，而许多用户使用Skype用于免费的PC对PC语音呼叫，而不向其支付额外的费用。

　　专家指出，谷歌的免费语音软件可能会对思科和微软所谓的联合通讯软件构成威胁。

　　而在线语音市场的新创企业也会面临谷歌的挑战。Truphone Americas公司的总裁Tom Carter称，将勇敢面对谷歌的挑战，“谷歌进军这一市场，说明这一市场的价值所在。”与Truphone 、Fring 以及Jajah等竞争，会迫使谷歌进一步增强Voice产品。

　　Skype的VoIP软件现在广泛使用，而谷歌的Voice只限于注册用户。同时，Skype的产品广泛应用于iPhone、黑莓和Android等。

　　不过，谷歌希望Gmail用户使用Voice.谷歌也希望与电信运营商合作，实现分红，确立自己在在线语音市场的强大地位。

　　为了战胜电信运营商，谷歌决定不让Voice的应用服务通过Wi-Fi.与移动运营商联手，可能是吸引用户的最有效手段。据市场研究组织IDC分析，全球只有1340万用户通过手机拨打互联网电话。但一年内，VoIP用户增长了近20%.目前，谷歌已与T-Mobile在内的运营商建立了合作。谷歌还计划与Clearwire建立合作关系。

　　Pali Research组织的分析师Rich Greenfield称，通过推广在线语音服务，谷歌可以向Voice用户推出在线广告业务，为语音电邮推出搜索服务，使其传统的业务更为流行。