公关2.0之搜索引擎公关

什么是媒体？

     媒体指传播信息的载体，即信息传播过程中从传播者到接受者之间携带和传递信息的一切形式的物质工具；1943年美国图书馆协会的《战后公共图书馆的准则》一书中首次使用作为术语，现在已成为各种传播工具的总称，如电影、电视、广播、印刷品(书刊、杂志、报纸)、计算机和计算机网络等均属于媒体。

搜索引擎算不算媒体？

    从媒体的定义上我们不难看出传播者到接受者之间传递信息的平台都可以定义为媒体，搜索引擎尽管在信息认知深度上比传统媒体欠缺，但是，作为接受者获取传播者信息的最主流平台应当是当之无愧的媒体，Google资讯和百度新闻的存在是最好的证明。

关于搜索引擎公关

    最近在接触客户的过程中，经常会被问到，为什么我们的新闻稿只能在搜索引擎找到，而在发布的网络媒体上无影无踪了？当然，这个行业绝对不乏弄虚作假、不负责任的发稿公司，但是另一方面也反映了企业对网络公关理解上的误区和对于搜索引擎的忽略。

    他们认为相比搜索引擎，在发布媒体上找不到新闻是更要命的，而我们衡量稿件发布效果的最重要的标准首先是搜索引擎能不能搜得到新闻。想一想，一个网民在有限的时间内访问网站，恰好看到发布的新闻，并点击的可能性有多大呢？

    大部分企业包括很多公关公司对于网络公关的理解上只局限在发稿，论坛发贴，专题等形式上，只片面的强调在网络媒体所属群体范围内的传播，而忽略了网民获取信息的最核心的媒体-搜索引擎！

    在搜索引擎主导的信息过滤时代，我们需要调整从传统媒体为平台的公关思路到新媒体环境下的公关传播思维。

    目前，网民的获取信息的行为可以分为搜索（Search）、赛选（Filter）、 认知（Understand）沟通(Communication)四个环节，完整的网络公关服务应该包括这四个方面，而不能局限在认知和沟通两个层面，在信息搜索和赛选环节上目前有搜索引擎、RSS、网络收藏、分享等形式，其中搜索引擎是最广泛的应用工具。

    在针对搜索引擎的营销环节上，我们不仅要了解企业、产品和所属行业，还要对用户的搜索习惯和关键词进行分析，并通过搜索引擎抓取内容的标准，在稿件撰写时，合理策划和应用，让新闻能够锁定在用户的搜索范围之内。

    从这一点上我们看出搜索引擎优化不仅仅是一门技术，更多的是考验我们对用户行为的分析和策划能力，高质量的、符合搜索引擎抓取标准的内容能够让企业的新闻得到最广泛的传播。

    公关的魅力在于“与时俱进”，互联网的讯息万变，是对公关人的新的挑战，需要我们对互联网全方位的认识，要具备敏锐的洞察力和融会贯通的能力。