4月14日消息,CNET著名博客Beyond Binary 发表分析文章指出,微软要想扩大其搜索业务市场份额需勤练内功,以下为其主要内容:
微软公司内部4/5搜索使用Google
5年来,尽管微软在搜索业务上投入了大量金钱,但效果仍差强人意。
不仅全球份额没有取得很大提高,而且,其雇员在公司内部使用微软搜索功能所占比例也不高。微软高级副总裁约瑟夫•梅迪(Yusuf Mehdi)表示说,“即使从内部数据看,使用微软搜索的比例也令人失望”。
而有微软员工回忆说,在一年前的一次公司会议上,曾透露公司内部约4/5的搜索流量是使用Google。今年2月,微软曾表示,其员工内部使用微软Live Search和Google的比例正好平分,各为48%左右。
梅迪表示,扩大市场份额,包括在内部员工中,是对微软未来非常重要的事情。
不过,微软搜索市场份额确实有点黯淡,根据本周五公布的上月数据显示,美国市场,微软搜索仅占10.3%,Google占64.2%,雅虎为15.8%。更为重要的是,微软搜索仅同比增长了1%,而整个搜索市场同比增长16%。
微软对Kumo进行重大改进
微软希望其下一代搜索产品Kumo能够吸引更多用户,当然也包括微软自己的员工。Kumo从上月开始就在进行内部测试。
据泄露的Kumo截屏显示,Kumo进行了一些重要改变。比如,使用左部网页进行导航,以及对查询结果进行分门别类细化。再比如,在对“奥迪”的搜索中,微软将结果根据价格、油耗等不同因素进行排列,甚至还附上了奥迪零部件的相关信息。
依靠收购搜索公司技术争取粉丝用户
微软也准备依靠已购搜索公司的技术来发展搜索业务,比如健康搜索引擎公司Medstory、旅游搜索引擎公司Farecast、语意搜索公司Powerset,都在微软的搜索产品中得到了体现。
梅迪表示说,“关键字到URL之间的映射是了不起的事情,但如果寻找的不仅仅是一些URL链接,比如要寻找一些信息来做出决定,那么简单的映射就显得有些不够”。
不过,微软说要改进其搜索功能已经说了多年,却一直没有推出让消费者觉得确实有很大提高的产品。
梅迪表示,这次微软将兑现诺言。此外,他还表示,微软不必说服所有用户放弃Google,微软要做的是赢得一部分用户,让他们觉得微软的搜索确实比Google先进。“我们需要一些忠实的粉丝用户,甚至不用太多”,梅迪说道。
收购雅虎仍是捷径
微软还需要通过外部力量加快其搜索业务的发展。这也是微软巨额现金储备迟早要发挥用处的地方。
比如,微软的1亿美金广告奖励计划将配合其年中新产品一起推出。此外,微软还将在戴尔和联想的PC上预置微软搜索引擎。
当然,雅虎仍是微软提供搜索份额最快的途径。自去年收购雅虎告吹以来,微软仍不时的和雅虎进行接触。不过,最近几个月,自雅虎新CEO卡罗尔•巴茨上台以来,接触相对少了一些。然而,上周,又传出微软CEO鲍尔默和雅虎CEO巴茨进行会晤的消息,两家的接触或又重新开始。