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遭搜索引擎欺骗 消费者欲追讨百度责任

近日,本频道接到市民许先生的投诉,称由于过于相信百度搜索引擎而上当受骗。

    许先生说,去年12月12日,自己想买手机充值卡,但又懒得出家门,就百度上输入“充值卡 优惠”进行搜索,并点了排在百度搜索第一位的一个网站,没想到里面卖的充值卡若是批发的话竟然可以打一折。如此优惠的价钱,于是他就决定购买一些,部分自用,部分出售。

    虽然也曾怀疑这个网站可能是骗子,但两个原因让许先生完全打消了这个念头。“一方面,该网站中有充分解释低价卡出售的原因,另一方面这个网站在百度搜索引擎的结果上,无论在左侧还是右侧都排第一位,并且左侧还注明了“赞助商链接”。”许先生说,“我想能给百度这么大公司做赞助商的肯定不会是骗子,于是我就决定购买这家网站的充值卡,并且当天就按照该网站工作人员的要求汇去了相关的定金。”

    13日晚上,许先生收到了自己购买的手机充值卡。为了保险,许先生马上刮开一张来验证一下。没想到充值卡密码输入后没有任何提示,查询余额也没有变化。于是许先生马上联系该网站的工作人员,该工作人员称为了怕收货人不给余款,所以这些卡还没有开通,让许先生汇余款后,才能开通。至此,许先生有了疑虑,并在稍后去了移动营业厅鉴定充值卡的真假。

    移动的工作人员在看了许先生的手机充值卡后表示,这些卡即没有防伪,也没有一些特有标志,应该属于“假卡”。许先生当即打电话给该网站,网站工作人员在听到许先生质疑后立即挂机,当许先生再拨时,电话就开始无人接听。

    许先生向记者表示,该出售“假卡”的公司在广州,为了这点钱去广州大海捞针的找骗子得不偿失。不过,由于这些信息都是百度赞助商提供的,并且自己咨询后得知,百度在这个过程中是有获利行为的。所以,许先生决定向百度追索自己的损失。但百度一直对此事不予解决,许先生无奈之下只能向我们民生新消费发来了投诉。


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