当搜索引擎经过第一代目录模式,并在第二代页面排序模式中诞生全球霸主后,第三代智能搜索技术,已经在不少搜索引擎商的探索之中。
尽管关于智能搜索的定义,至今没有明确的诠释,但是搜索引擎正在试着让机器更懂人、更能理解人们需求,在这方面,国内外搜索引擎商做出了各式各样的努力,包括整合搜索、语义搜索、垂直搜索、个性化搜索、社会化搜索等等。
在整合搜索方面,Google的努力值得关注。自2007年推出整合搜索战略以来,Google将不同类型和不同内容的信息进行了整合。比如说,如果用户输入一个关键词,可以得到相关的文字、图片、视频等信息。这可以在更大程度上满足用户对信息的需求,通过提供多种可能的方式猜测用户内心的要求,但从实际上说,这种整合并不是一项特别新的技术,有分析师认为这并不能给人们带来多少实质性的改变,人们仍然需要在搜索框内输入一个具体的词语来达到搜索的目的。
在猜测用户意图方面,语义搜索认为自己有能力理解用户的思维。它通过分析用户输入搜索框内的词语,给出用户可能想要的搜索结果。Powerset就是代表之一,它期望通过理解自然语言的逻辑,来解决“问题式”搜索的难题,其前景被微软看中,后者在2008年7月将前者收归麾下。但就Powerset目前的软件功能来看,其对自然语言的理解仅仅相当于两岁小孩的智力,在技术上还有不少难题需要攻克。
整合搜索和语义搜索之外,垂直搜索领域的研究和应用更加引人注目。旅游、人才招聘、房产、购物等各类垂直搜索引擎层出不穷,这种将用户需求分门别类对待的方式,在一定程度上可以对用户的某类需求进行猜测,但是其在搜索技术上并没有新的突破。
个性化搜索和社会化搜索也是搜索引擎向智能发展的趋势。网易有道负责人对本刊表示,他们在个性化搜索方面会有更多的努力,比如根据用户的上下文查询,提供不同的翻译结果,“比如一个查询完Oneworld,One dream的人再查英文词组,可能我们会优先给出体育语境的词组翻译结果,而不是商贸语境下的意思”。
在社会化搜索方面,微软不久前被建议采取收购Twitter来发展社会化搜索以和Google对抗,而Google则被科技博客TechCrunch建议收购Facebook来提高搜索质量。虽然对于社会化搜索的实际行动还没有展开,但这无疑是搜索引擎发展的方向之一,业内人士一直对社会化搜索寄予很高希望:当用户搜索饭店、图书和电影时,能够获得其他真正“懂行”的人士的建议。
在2009年,人们肯定会看到更多的标榜智能的搜索引擎的发展。但从以上几个搜索发展的方向来看,搜索的智能化发展,还远未达到人们希望的水准,从现实到梦想的彼岸,依然距离遥远。