谷歌遭遇“冲动的惩罚”：错失中国智能机热潮

       随着中国超越美国成为全球第一大智能手机市场，Android移动操作系统的迅速崛起本应该让谷歌获得巨大的成功，但事实却并非如此。在中国，价格低廉的Android智能手机在过去三年的增长速度已经全面超越苹果iPhone，令其在智能手机操作系统市场的份额达到四分之三。

　　但在这种成功背后，人们往往忽略了一个事实，即谷歌并未从中国Android手机销量的疯狂增长中获得什么好处。在中国销售的大多数 Android手机都不支持内置广告的谷歌应用以及服务，也不支持谷歌面向第三方应用、音乐、图书和视频的应用商店Google Play，而这本来是谷歌从免费的Android操作平台创收的两个重要渠道。

　　百度CEO李彦宏今年曾表示，百度是80%的Android手机的默认搜索服务，相反，谷歌却被排斥在这个由自己开发和运营的平台之外。从理论上讲，Android本应该让谷歌在这个世界上最大的互联网市场找到另一个立足点。谷歌中国区前总裁李开复在今年11月份写道，若不是谷歌退出风波导致Android设备厂商只能选择非谷歌服务，那么“谷歌将成为中国市场的大赢家”。

　　退出大陆搜索市场

　　李开复很清楚谷歌在中国遭遇了哪些困难及其症结。谷歌从微软挖来李开复负责中国区业务，希望进一步开拓这一市场。但是在2010年，该公司却从中国大陆搜索市场退出，并大大缩减了在当地的业务规模。

　　随着中国智能手机市场的蓬勃发展，谷歌显然正在为这种举动付出代价。今天，这家搜索巨头在中国手机用户中的知名度微乎其微。由于谷歌在大陆境内不再有服务器，Google Play和谷歌搜索服务对那里的用户没有太大的用处。Google Play的连接问题十分突出，而谷歌搜索也会将大陆用户导向其在香港的服务器。

　　市场研究机构Canalys驻香港分析师尼科尔·彭(Nicole Peng)说：“谷歌除非解决了在大陆的存在这个问题，否则它的处境不会得到改善。”谷歌还声称大陆用户无法正常访问其电邮服务Gmail。谷歌手机地图服务在大陆也已经失宠，部分原因是谷歌在等待中国政府批准其必要许可的过程中，这项服务表现差强人意，而且频频进行升级。

　　谷歌的处境与苹果形成了鲜明的对比，后者牢牢控制着它的设备。苹果今年还在手机产品中弃用谷歌地图，转而使用自家地图服务。

　　与此同时，中国企业却纷纷涉足谷歌不能参与的市场。百度拥有了自家手机端搜索和地图服务，还发布了云计算服务，帮助开发者为Android平台开发应用。腾讯的聊天和支付应用微信也深受用户欢迎。而像小米这样的公司也开发了Androi定制版，让用户可以将其安装到新买的手机上。

　　加强Android平台控制

　　谷歌并未公布其大陆业务的营收，但相信大部分来自于包括AdMob在内的移动广告业务。AdMob是一个移动广告平台，可以在各类操作系统的移动应用中投放广告。但谷歌还需要另辟蹊径，从这个日益壮大的移动市场获得更多的收入。这或许也是谷歌一直试图加强对Android平台使用控制的原因。

　　今年9月，谷歌对台湾厂商宏碁施压，令其推迟发布一款基于阿里云系统的新产品。阿里云系统是由中国电商巨头阿里巴巴开发。谷歌指责这套操作系统很大程度上“借鉴”了Android代码，同时又不能提供与Android设备应用充分的兼容性。谷歌移动与数字内容高级副总裁安迪·鲁宾(Andy Rubin)说，阿里云应用商店包含盗版的谷歌应用。阿里巴巴则反驳称，阿里云系统是基于开源Linux平台设计，并不是源于Android平台。

　　迄今为止，Android平台在移动操作系统市场的地位十分稳固，虽然微软和Mozilla等公司也纷纷进入这一市场，但短时间内难以动摇 Android的主导地位。然而，谷歌很难阻止中国厂商以他们希望的方式使用Android代码，即便是开发自家Android版本的操作系统。

　　手机行业分析师赫拉斯·德蒂乌(Horace Dediu)说：“局面开始有些失控，Android平台之所以能大获成功，正是由于其病毒式的传播特点，但这同样也是Android平台的‘阿喀琉斯之踵’。”

　　谷歌如今或许会逐步意识到遵守一些原则所付出的代价。但尼科尔彭认为，随着大陆手机市场逐步走向开放，谷歌极有可能会以更为饱满的热情重返这片土地，而原因其实也很容易理解，那就是大陆市场对谷歌的业务太重要了。

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