编者按:2008年中国搜索引擎行业是不平凡的一年,在经历07年的翻番飞速发展后,市场进入调整和成熟期。搜索引擎的媒体价值借08年突发事件得到升华;搜索运营商在摸索平台化发展的道路上重新明确发展重心;同时搜索引擎行业以更为开放的姿态同第三方SEM公司开展紧密合作,有效的拉动了搜索引擎营销的发展;此外,保证搜索结果客观公正性成为行业共识,带动了搜索引擎广告质的提升。
艾瑞咨询预测2009年搜索引擎行业发展,认为虽然受到经济危机的负面影响,但由于其商业模式的普适性,还将保持稳定发展态势。
盘点一:中国搜索引擎市场进入调整期。
相关事件一:2008年中国搜索引擎市场规模同比增长73.1%,增速低于去年
根据艾瑞咨询研究显示,预计截至到2000年底,中国搜索引擎市场规模预计将达50.2亿人民币,相比2007年的29.0亿人民币,年同比增长73.1%,而2007年,中国搜索引擎市场增速均高达108.6%。2008年是中国搜索引擎市场调整的一年,同比增速放缓部分原因在于市场规模基数扩大,而更重要的原因在于长尾广告主拓展受到次贷危机和金融危机的负面影响。
相关事件二:2008年第一季度和第四季度中国搜索引擎市场规模均环比下降
根据艾瑞咨询研究显示,2008Q1中国搜索引擎市场规模达9.29亿元,低于2007Q4的9.75亿元,而2008Q4市场规模为13.98亿元,低于2008Q3的14.18亿元。在2008年四个季度内,有两个季度出现了市场规模环比下降的态势,说明搜索市场除受宏观经济因素影响外,还进入到自我调整期,突出表现为对非法广告的治理。
艾瑞咨询点评:中国搜索引擎行业市场规模增速低于去年,主要原因在于三点,一是宏观经济发展趋缓,导致新长尾广告客户拓展受到阻力;二是受行业发展自身问题影响,出现了部分非法广告问题,市场进入集中治理期;三是受奥运影响,在第三季度暂停并延缓了企业广告主相关营销活动。艾瑞咨询认为从长期来看,以上三点影响因素长期都能克服,2009年企业广告主将选择ROI更高的营销手段,搜索引擎营销还将是广告主主要选择,而行业内部对非法广告的清理将有助于搜索广告在内容和精准度上得到提升,有利于可持续发展。
盘点二:搜索引擎在08年重大事件中表现突出,提升媒体价值
相关事件一:08年初雪灾期间谷歌推出春运地图,协助网民春节返乡
谷歌在08年初雪灾期间及时推出春运地图服务,通过地图标注的方式,将雪灾地区的天气和道路受阻情况实时呈现,通过与全体网民的积极互动,及时采集了国道和铁路交通信息,为春节返乡用户的提供了重要的协助作用,搜索引擎由此在突发事件中发挥了真正意义的媒体价值。
相关事件二:四川地震期间各运营商推出地图寻人搜索,搭建赈灾平台
四川地震灾情发生后,中国各搜索运营商均立足自身优势,迅速推出搜索服务新产品,及时的披露灾情信息、传递赈灾需求;新的搜索服务均立足人本,将寻亲、报平安、作为赈灾服务的重中之重;此外,在赈灾过程中,搜索引擎充分发挥了网络第一入口的覆盖能力,通过“搜索+社区”的双服务结合,为全民互助的搭建了可靠的平台。其中谷歌和搜狗推出了地震赈灾地图,及时反应了灾区群众的所需物资和人力。而百度、腾讯SOSO等运营商纷纷依托自身庞大的社区用户群体,适时推出了“寻亲”搜索服务和“报平安”搜索服务,发挥了“搜索+社区”人际网络的优势
相关事件三:奥运期间腾讯SOSO推出奥运搜索,配合IM软件及时服务用户
腾讯SOSO在奥运期间推出奥运搜索服务,该搜索服务有效整合SOSO现有信息资源,形成独立的搜索频道,为用户提供易用的服务。并逐步根据用户搜索需求逐步升级产品,推出赛程订阅服务,允许用户在腾讯SOSO奥运赛程中订阅热点赛事,而临近比赛时会在QQ软件中出现提醒,用户可以即时获得比分即时播报、文字直播、视频直播等服务。
艾瑞咨询点评:搜索引擎在08年重大事件面前表现出极强的适应性,通过产品创新、搜索内容及时跟进、发挥社区力量辅助搜索等举措,为受众提供了较好的资讯服务。搜索引擎在一系列重大事件中的突出表现,极大的提升了搜索的媒体价值,同时增强了用户黏性。
盘点三:搜索引擎发展道路由平台化发展回归到“搜索+社区”
相关事件一:百度外包财经频道和影视频道,C2C频道上线,由平台化发展回归“搜索+社区+电子商务”
回顾百度在2008年的产品线改良认为,百度外包财经频道,并出售影视频道,其目的是节省非核心业务营收成本,提升产品利润率,其主要实施原则是将非核心业务的内容编辑单元外包,降低内容编辑成本,而将核心精力集中在搜索这一内容采集单元和社区这一UGC单元,从平台化运营重新回归“搜索+社区”两个核心业务,而这两个核心业务均是不用参与内容创造的商业附加值较高的业务。此外C2C购物平台有啊的上线,预示着未来电子商务与搜索引擎的结合将更有空间。
相关事件二:谷歌全力推广Open Social,社区资源成为搜索结果重要补充。
谷歌在2008年期间全力推广Open Social开放社区网络架构,如天涯、51、豆瓣和海内等国内知名的社区和SNS网站纷纷加入这一项目。极大的丰富了谷歌搜索结果对社区贴子内容的呈现,有助于搜索用户提高检全率,优化体验。
艾瑞咨询点评:2008年搜索引擎运营商经历了对平台化运营的摸索,尝试基于搜索这一核心业务开展多个子媒体频道协调的发展策略,但同时增添了人员采编成本,在经过摸索后重新回归以“搜索+社区”为主要业务的发展路线中,同时注重搜索与其他网络服务如电子商务和即时通讯的结合,提升搜索的用户体验和营销价值。
盘点四:第三方搜索引擎营销公司崭露头角,促SEM更为开放
相关事件: adSage与百度合作推出了第三方SEM工具adSage for Baidu
2008年3月,adSage推出第三方SEM工具adSage for Baidu,这是第一款针对中国大陆地区百度的搜索引擎广告管理工具软件,它通过与百度提供的关键字应用API接口的连接,使在百度投放关键字广告的客户可以随时下载、管理和投放自己的关键字广告,而无需访问WEB用户界面。同时,客户还可以进行离线统计和分析关键字广告投放绩效,不断优化自身的关键字广告策略,达到最佳广告投放效果。
艾瑞咨询点评:进入2008年以来中国搜索引擎运营商以更为开放的态度向第三方营销公司开放API,使得本土SEM营销工具开发获得突破。而上述的合作举措,对广告主而言起到了节省人力成本和机会成本的积极作用,应该值得推广,搜索运营商应该更为积极的开放广告效果数据,与第三方SEM工具提供商一道为广告主服务。
盘点五:搜索结果公正客观性遭到质疑,清理非法广告乃当务之急
相关事件:CCTV曝光搜索结果包含非法广告,运营商清理行动迅速展开
2008年11月,CCTV曝光是搜索结果中包含非法广告这一行业问题,促使了运营商采取行之有效的清理方案。由于搜索引擎广告的低成本和高覆盖率,部分不法企业利用这一新兴营销手段进行欺诈活动,严重影响了用户体验和搜索结果的公正性,同时也由于正规企业的搜索引擎营销意识不足,导致在搜索结果中排名过于靠后,留给非法企业可乘之机。
艾瑞咨询点评:2008年中国搜索引擎已经进入到能深入影响用户日常生活的发展阶段,搜索引擎结果中包含的资讯信息和广告信息被用户更多的利用,从而也带来了非法广告的问题,当运营商采取清理举措后,将有效的提升搜索结果的公正性和用户体验。同时,搜索运营商在未来还扮演着搜索引擎营销培训者的决策,指引更多正规企业重视搜索引擎营销的价值和意义,引导行业走向健康发展道路。