阿里巴巴百度:搜索引擎市场一山难容二虎
一山难容二虎。
公元2008年,百度提刀拍马立于阿里巴巴门前。两个互联网的绝世高手将在此决一雌雄。
这是一场迟早都要爆发的战争。
自今年9月以来,“百阿”会战已数个回合,其激烈与火爆程度,不亚于任何一部精彩的大片。而在这场战争中,所有原始的招数都粉墨登场:绊马索、回马枪、冷箭……不一而足。也许,在所有表面故事的背后,很难找到真正的“推手”,但事实的巧合性,却给外界无尽的遐想。
佛家说:一切事物都自缘起
阿里巴巴首先宣战 9月8日,一个平淡的下午,因为淘宝的一则消息,变得不再平淡,它将成为“百阿”会战的爆发时间。
这天,阿里旗下的淘宝率先发难,宣布将彻底屏蔽搜索引擎百度,然而,同样是搜索引擎的 GOOGLE、雅虎却不在屏蔽之列。
如果说,中国雅虎是阿里巴巴旗下子公司,“法外开恩”情有可原的话,那么放过GOOGLE,独独针对百度,就明显带有宣战的意味了。
淘宝方面的解释是,百度的竞价排名为不良商家的欺骗活动提供了便利。
阿里巴巴不愧是“大师级”的战将,一出手便抓住了百度的“七寸”。要知道,作为搜索引擎,百度最主要的收入来源便是竞价排名。
那么,阿里巴巴为何宣战?事情源于百度的一个决定。早在去年阿里巴巴B2B公司香港上市期间,百度突施“冷箭”,宣布将于2008年“杀入”电子商务领域。在阿里巴巴一片“欢腾”的气氛中,这成为当时“最不和谐”的音符。
从那个时候开始,“百阿”就准备着随时一战了。时间的选择,恰恰是百度宣布电子商务平台内测的时间。就是在9月,百度的C2C开始了内测。百度方面给出的数据是,原本计划的1万个内测名额供不应求,报名商家超过了4万名。
源于百度过于“强大” 这一切源于百度强大的杀伤力。
在中国搜索领域,百度已然成为当之无愧的“山大王”,也已然成为大大小小网站的“米饭班主”。有数据显示,它为其它网站所贡献的流量,多则七八成,少则三成以上。
那么阿里巴巴一个理所当然的担心是:一旦百度也杀入电子商务平台,原来导入淘宝的流量,会不会悉数贡献给了百度自己的C2C?
与其坐以待毙,不如主动防卫反击。这大概就是阿里的思路。
“实际上,百度导过的流量,已经不多了。”淘宝的公关人员不止一次地向记者重复这句话。不仅如此,他还强调,屏蔽行动早在一年前就已经开始了。
如果此话当真,那颇具玩味的就是,为何直到一年后,这个消息才公诸于众,而且时间恰巧选择在百度C2C内测之时。
如果这是一个巧合,那么巧合还在继续。10月下旬,百度的C2C终于有了一个属于自己的名字“有啊”,内测版也正式上线,与此同时,“有啊”支付平台“百付宝”也粉墨登场。
也正是在这个时间节点,淘宝突然高调对外宣布,在未来五年之内将投入50亿元发展网络购物市场。这一消息令在场记者诧异不已:三个月前马云才刚刚宣布未来投入20亿元,怎么这么短的时间里,阿里的“赌注”又加码了?
阿里显然不会做“无谓”之事。马云的深意在于,趁着百度大张旗鼓建设自己的“有啊”时,不知不觉地抬高电子商务的“门槛”。当然,阿里赶在外界关注“有啊”的时刻重磅出击,也可以有效地分散后者的受关注度。
超级大片正在上演
一来二往邮件战争
百度:
阿里资金链断裂,被迫停止投广告
如果说,前面两个回合,是正式会战前的“叫阵”,那么大戏马上就粉墨登场了。
时间走到10月底,阿里巴巴确认,已于当月10日正式向百度发出通知函,终止广告发布合同。
从阿里的角度看,走到这一步顺理成章:你都杀到我门口了,难道我还花钱为你提供“粮草”不成?
百度当然不会善罢甘休。10月29日,一份《阿里巴巴资金链断裂被迫停止百度巨额投放广告》的邮件开始广泛流传。信中说,连日来的股价狂跌,已经让上市不到一年的阿里巴巴赔光老本,公司资金链更是已经出现严重断裂,为了自救“过冬”,阿里巴巴今天被迫宣布停止其在搜索引擎网站百度上的广告投放,来节省巨额广告开支。
这封信几乎招招刺痛阿里巴巴的神经———“阿里巴巴赖以生存的B2B业务,实质上正是一个地道的互联网‘黄页’式推广平台,这也注定了其必须要通过广告等方式进行大规模推广,才能帮助落户在这一平台上的千万中小企业客户找到商机,获得赢利……而此次阿里巴巴停止广告投放的方式,看似节约了一大笔成本,但实质上却严重堵塞了客户的推广渠道,而客户的受伤和不支倒闭,也会使得阿里巴巴本已缩水的业务进一步萎缩。”
既然你想断我粮草,我也不让你舒服。这大概就是“百阿”的战争逻辑。用网上的一句评语,就是“如果说之前百度与阿里巴巴打嘴仗磨磨嘴而已,那么现在就是彻底各自撕破对方的底裤,让大众看看最后谁是最健美的裸体。”
阿里:做人不能太三鹿,良心不能掺了假 这封“挑衅式”的邮件发出不到两小时,阿里巴巴就作出了反应。记者随后就收到一份名为《阿里巴巴回应:做人不能三鹿,良心不可屏蔽》的邮件。在这篇回应中,阿里称,“我们看不到一个以倡导公正为生命的搜索企业,对搜索引擎欺诈、虚假无效点击以及‘关键词保护’屏蔽等等有碍公正的行为,有哪怕一点点的自省和自律。”
这封邮件进一步强调,在对百度停止投放的同时,阿里已经启动了总额将会超过3000万美元的海外推广计划。
当然,这封迅速反应的邮件,不仅仅是为了澄清自己。在为自己的行为作出一番辩解后,阿里巴巴马上把矛头对准了百度。在第五点声明中,阿里称,众所周知,在过去的一段时间内,有关百度的种种说法正在成为社会热点。“三鹿事件”“医药广告”事件等等,都在说明众多企业之前一直有着合作的某些搜索公司,正在成为一个被商业利益和商业控制欲所左右的公司。“自身的‘负面’可以屏蔽,掺假的牛奶可以屏蔽,同行的‘负面’可以制造,但是社会的共识和良知不可以被屏蔽和制造,做人不能太三鹿,良心不能掺假,良心一旦掺假,一切光环可能瞬间消失。”
至此,战火的狼烟已经腾空而起。
不是结局的结局 战争仍然在继续
支付宝被“流弹”击中
双方的激战中,阿里旗下的支付宝被“流弹”击中。
一直埋头发展自己业务的支付宝,最近几个月被一条突如其来的“负面”消息弄得异常烦恼。消息说,由于不少网友利用支付宝套现,部分银行已经停止与他们的合作。
这条消息甫一亮相,就像“病毒”一样在网上迅速传播。支付宝公关负责人说,他们怀疑幕后的推手就是百度。
更为严重的是,11月的某一天晚上,这条不是新闻的新闻,竟然登上了央视的《晚间新闻》,事态有进一步扩大的危险。
“我们得赶紧行动。”支付宝有关负责人说。
“银行方面发声明力挺支付宝”的声明很快躺在了记者的邮箱。声明中,传言中与支付宝终止合作的民生银行、工商银行、广发银行纷纷澄清,所谓“退出支付宝”纯属误传。
火终于烧到百度门口 火终于烧到百度自家营前。
11月15日和16日连续两天的央视《新闻30分》,让百度成为全国观众关注的焦点。报道中,央视记者又是暗访,又是证人现身说法,目标直指百度的“竞价排名”。消息出炉后,网站竞相转载。
百度陷入空前的被动。这一次,它以罕见的最快速度发表了公司声明向公众道歉。声明表示“有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,百度已对此进行专项审查,并将配合国家有关部门,对各类网络虚假医药信息进行清理整治”,百度承认问题是由于“对销售运营体系的管理不善造成的”,并对此表示真诚的歉意。
杀伤力是可想而知的。据说,百度CEO李彦宏在写给员工内部的邮件中称,它对百度公司的品牌形象造成了伤害。对此,李彦宏说:“我作为公司的CEO,将承担起全部的责任。”
不过,对于外界传闻的百度“不给钱就封站”的说法,李彦宏坚决否认,“我们从来没有干过,以后也不会干,请大家放心!”
在彼此的战争中,阿里巴巴的股价屡屡走低,百度也没能独善其身。受负面消息影响,短短几天之内,百度的市值就缩水了14亿美元。
“我们猜,这件事是阿里巴巴和GOOGLE在背后使坏。”百度的一位内部人士说。这种猜测似乎顺理成章,阿里巴巴是直接的对手,GOOGLE也没少批评百度的“竞价排名”。
这一次阿里巴巴没有把“责任”往自己身上背。“我们哪有这么大的本事?!”一位负责人向记者说。
战争仍在继续,没到最后,很难预料,谁是真正的胜利者,但愿不是两败俱伤!