用好3招帮你提升企业网站转化率

       据权威媒体监测，中国一跃成为拥有4亿多网民的互联网大国，成为世界上网民最多的国家，网络营销也逐渐发展为众多企业重要的推广和销售手段.

       不少中小企业靠网络营销快速打造知名度，有的还直接形成销售增长点，甚至实现超常规跨越式发展，网络已然成为企业最容易创造奇迹的一块阵地。网站，也成为不少电子商务企业的金鸡，为他们孵出一个个金蛋。

         但是截至目前为止，很多互联网电子商务企业，特别是中小型企业，在网络营销中还是存在这样那样的问题。很多企业在电子商务网络营销中都有过这样的疑惑，为什么我的网站浏览量不错，网站日均ip也很高，大范围内企业的名誉氛围也造的也不错。但是却留不住客户，无法将他们浏览量转换成订单，转化成经济效益呢?

       如何能在网络营销过程中留住客户，将IP转化为实实在在的订单，今天就利用自己实践互联网电子商务的经历，和大家交流一下。

第一，网站结构差，内容差强人意。

       很多企业虽然做了网络营销，通过搜索引擎竞价排名或者一些其它推广方式把网民带进了网站，可是他们来了以后发现，这个网站原来名不符其实，挂羊头卖狗肉。整个网站的内容完全不是他们在推广链接上看到的样子。或者没有他们想看的东西，除了僵硬的广告和大量的图片以外，没有任何价值。同时网站结构做的也十分杂乱粗糙，外观设计也不见解合理，让浏览者点来点去摸不着头脑。而且加上再有大量图片或flash文件，加载速度过慢，让来访者一下子失去了耐性，有种被骗的感觉，于是甩手离去。

        这离去的客户，很可能就是你的潜在客户，因为他们通过你的推广进来，很明显对你的产品有意思，但是却因为你的网站设计的不合理，你丢失了他们。所以电子商务网站的结构设计和内容易用很关键。一定要了解消费者的述求，了解他们的喜好，迎合他们的胃口。这样当他们进来时，才会被你的产品所吸引，才会有进一步的想法。留住了他们，你才有销售的机会。就好像实体店销售时，售货员一边拽着你的衣角，一边跟你大谈产品质量的方法一样。

第二，运用单一的电子商务网络营销技巧，只能吸引部分单一来源的客户。

        很多企业在网络营销中要么选择单一的竞价排名，或者是依靠seo，或者是传统门户网站的广告位。这虽然可以提高了网站的权重，增加网站的流量。可是却很难留住客户。原因在于，单一的营销推广手段，会令客户产生审美疲劳。客户更喜欢新奇多样的推广方式，比如FLASH广告，有奖调查，富媒体广告等等…特别是随着网络时代的发展，更多网民甚至是潜在客户，他们希望获得更完整的信息。这不单纯是让他看到的，还要能令他听见，甚至让他感觉到。他们需要多元化，个性话的体验。只有这样，才能引起他们的注意，留住他们的目光，让他们掏出钱包，购买你的产品。正是因为单一营销始终有它的局限性，不能全面发展，不能广泛覆盖，今天我们才仍要提倡整合营销。

第三，网站互动性不好，不能及时与客户取得沟通。

         很多企业一直是王婆卖瓜，自卖自夸式的方式，只知道一遍遍不厌其烦的推销自己的产品，甚至引经据典，夸大其词。他们没有深深体会到，网站还是与潜在消费者交流的一个很重要的沟通纽带。不管是他们的消费述求，还是购后信息，或者想法意见，做为企业都应该细心的搜集整理，分析研究。因为这些都是很难得的一手资料，是财富。

        派专人长期在线，解答，讲授，对话。这样才能真正的将来访者变为消费者，将消费者变为忠实消费者。推动来访者或者过往的客户参与，这是很意义的一种营销互动技巧。这种互动的背后，才是实实在在的订单，才是真正的效益。所以一个网站不是一个不动产，而应该是一个跳动的音符，是一个阳光又激情的舞者，随时对往来的嘉宾翩翩起舞。

总结：

       最后想说的是。一个网络营销策划不充分，设计不合理的电子商务网站，其中90%的浏览用户只是到处逛而已。但如果我们能把握好细节，环环相扣的设计好营销环节，那么这九成人或许都会成为留下来的部分，那这90%的访客，又会为我们代来多少商机呢？我想这个是和网络营销中的用心，细心，成正比的。所以真正的网络营销，是多角度，全方位，针对客户真实需求的推广行为，而且这种行为，应该动起来。这样才会让你留住更多的客户，将更多的ip变成真实的订单。