谈用户体验和网站品牌重要性

          百度搜索结果显示的网站首页标题前，部分网站出现了favicon.ico的图标。目前经过测试，大部分门户网站和行业知名网站的搜索均出现了ico图标，例如搜索：“sina、优酷、京东商城“等知名网站。但并不是全部。例如搜索“农业银行”，其结果会显示农业银行的ico图标，而搜索“工行银行”则不显示。根据腾讯微博的“百度说(@baidusays)”透露：目前出现ico图标的网站是百度内部自动挖掘的，涉及的范围还很小，后面挖掘的范围会慢慢扩大，评定标准，由百度内部判定，非收费项目，只是改善用户搜索体验的一个举措，暂时还没有申请通道。

　 　该功能的推出可以说是百度对于搜索用户体验的进一步重视。在搜索结果标题前添加网站ico图标，不仅可以增加美观度，也增加了网站的可信度。对于用户体验可谓是一个提升。目前，钓鱼网站泛滥，假冒网银等支付网站进行诈骗案件屡见不鲜。目前国内网民人数超过4亿，一大部分属于初级网民，对于网络常识并不了解，钓鱼网站对于普通网民危险甚大。之前，金山曾经将检测结果嵌入用户搜索行为中，为用户提供钓鱼网站服务。而百度推出此功能，也将有效的防止钓鱼网站的欺诈行为。自从百度推出开放平台以来，越来越重视用户体验的提升，在一再强调用户的即搜即用后，推出该功能无疑将更重视用户的搜索安全，并且在搜索结果中更加强调网站的品牌性，这一点，个人站长应该引起重视。

　　从搜索结果中看网站用户体验和品牌建设

　　由百度重视用户体验可以看出，网站自身的用户体验也愈来愈重要。虽然有推测说添加ico图标的网站都已经加入百度开放平台，而百度添加的标准也存在一定主观因素，但先不讨论百度搜索添加ico图标的新功能是否存在人工干预的可能。百度重视用户搜索体验代表着将有更多用户体验优异，且品牌性较强的网站将被添加ico图标。这就相当于一个认证，如果说权重是搜索引擎衡量网站的一个重要标准，成为衡量网站在搜索引擎中地位和收录的重要指标的话。那么这个ico图标的认证也许会间接成为网站在用户心中权威性、信誉度等的衡量标准。这就像微博上的认证，即便你很少发微博，但你有了这个认证，就会有很多不认识的用户来关注你。

　　而用户体验本身之于网站就非常重要，单纯重视seo和流量，不注重用户体验的网站如今已经没有市场，有流量没用户体验，网站转化率将会极低。而seo出色，但以网站内容为基础的用户体验不好的好，通过搜索得来的短期流量也很难转化为长期流量。用户体验就好比一个人对于他人的印象，如果你从言谈举止、性格、衣着等方面注重自身形象，将有助于你在社交上取得更大的成功。

　　而品牌建设往往是和用户体验建立在一起的。只有有了好的用户体验才能进一步塑造自身品牌。如今的互联网，网站数量众多，行业竞争激烈，同质网站层出不穷。即便你的服务做的再好，产品质量再高，品牌建设不到位的话，也很难取得成功。百度搜索结果添加ico无疑是对搜索结果的进一步优选，将各行业的知名网站单独列出数据库，让用户搜索的时候更容易识别，增加百度自身的用户体验，也让更多的网站有机会通过搜索引擎塑造品牌。

　　网站域名是门面，关于这个门面的品牌建设已经成为行业内的共识，大部分网站都会在域名上下功夫提升品牌。域名品牌的塑造可以说是从外在塑造门面形象，而内在形象则需要长期用户体验的提升来积累。可以说，百度搜索结果的改进如果大范围实施，添加更多网站的话，那么将促进各行业网站对于自身品牌的建设，这是值得提倡的。

　　目前该功能涉及的范围尚小，但是不排除未来开放申请的可能。对于个人站长来说，只有提高用户体验和塑造网站品牌，才更容易获得百度的认可。虽然可以肯定小范围的人工干预肯定会有，但像竞价那样收费，相信百度也不会这样做，那等于自砸招牌。